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车子在大润发停车场被划了没人管我该怎么办

来源:大发 | 时间:2018-09-09 人气:[!--onclick-

  我是一位私家车主,有个烦心事想给您说说。2月24日15:15我开车到陇海路与紫荆山路大润发超市购物,把车停在大润发的地下停车场,16:05买完东西到地下室时发现我的车被人从车头划到车位...

  我是一位私家车主,有个烦心事想给您说说。2月24日15:15我开车到陇海路与紫荆山路大润发超市购物,把车停在大润发的地下停车场,16:05买完东西到地下室时发现我的车被人从车头划到车位,我是个车龄较高的车主,自认为停车技术不算生疏,平日里停车开车都格外小心,尽可能的避免因为自己停车不当影响他人行车的事情发生,所以当即便排除了因为停车位置不合适造人划车的可能,便找到商场的负责人讨说法并要求调监控,但结果却让人很难以接受——监控调不出来,因为正好在两个摄像头的死角处,(当时我就震惊了,这划手还是技能娴熟,不仅划的够狠,还能准确的推断出各个商场的监控死角)与此同时,大润发负责客服的丁科长一直给我承诺说向上级汇报,但始终没有下文,不断往后拖。当时他和警察都看了现场,警察让我和他们协商,丁科长说等两天给我结果,可直到27号也没给我联系,我打电话到他办公室,有人说他出差了不在,让我等几天。3月5日丁科长给我打电话问我想怎么解决,因车身划伤的维修费用为2000元,我说愿意承担500元,你们公司承担1500元,尽快解决,他说需要给上级领导申请等两天给我回复。今天我和媒体记者去找他们,丁科长 “恰巧又休息了”(你们懂得!)我们等了四十分钟,接待部的领导过来说有本事你让警察判定我们的责任,我们才承担费用,其他免谈。这是他们领导的态度,一句“有本事找警察”让我哭笑不得,这年月,是不是找人民警察都必须要“有本事”?什么本事?什么才算本事?这样推卸责任宰割消费者的行为就叫有本事么?那我真没有,我只是一个普通消费者,开普通的车来普通的地方普通消费,结果出了个这么不普通的事,我不知道以这种情况我能不能找人民警察,我够不够他们所谓的“找警察的本事”。

  新闻广播主持人付田看到我发的私信后,转发给了邦基律师事务所的何律师,何律师说:商场为消费者提供免费停车场,是增强销售、吸引消费者的销售手段,虽然商场并未再向消费者收取停车费,但这也属于消费者的隐性成本。因此,商场有责任和义务加强车场管理,以保证消费者的财产安全。商场的“免费即可免责”的说法,忽略了自己的附随义务。

  我因为信任这家商场,所以不惜路途遥远至此消费,可就因为我无知的“错信”,致使我的损失无人问津,我不知道有多少人跟我一样面临过甚至是正在 面临跟我一样的问题,有车的朋友,你们还敢在他们大润发停车场购物吗?我该怎么办?

  这种情况,是需要大润发超市承担相应的责任的,既然您去买了东西,您就是大润发的客户,您的车子停在大润发的停车场,那么大润发就有责任保护您的车不受到任何损坏,更何况您这是按照停车位停放车辆,所以大润发有责任赔偿您这边的损失!监控拍不到,这只是借口,难道就不能多装两个监控,把死角也变成活角,成为监控画面里的一角吗?还是要找大润发赔偿,不用怕!

网站编辑:爱发168

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